为进一步提升辖区群众金融综合素养,防范各类金融诈骗风险,分行拓宽宣传渠道,打通厅堂到社区的服务链条,全方位开展公众金融教育,守护群众财产安全。
网点作为金融宣传的前沿窗口,该行充分发挥阵地作用,布设各类宣教物料,工作人员结合客户业务办理场景,及时做好风险提示。为扩大宣传覆盖面,该行走出网点,联合新海社区,面向辖区广大居民开展线下专场科普活动。宣传团队深入社区广场,面向现场群众以案释法,揭露各类金融诈骗套路,细致讲解保护个人身份信息、银行卡安全管理的实用技巧,引导居民自觉远离各类虚假金融陷阱。
针对线上金融普及需求,现场工作人员手把手指导居民掌握手机银行基础功能操作,解答群众在资金存取、业务咨询方面的各类疑问,帮助群众熟练使用线上金融工具,消除数字操作带来的使用障碍。对于部分行动不便的居民,工作人员开展上门走访,把金融知识和咨询服务送到家门口,做到宣传服务不漏一人。
金融知识普及是一项长期工作。该行将以此活动为契机,持续深化银社共建机制,把公众金融教育融入日常,不断创新宣传形式,延伸服务触角,做实做细普惠便民服务,切实彰显地方金融机构的责任担当。
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