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交通银行连云港分行宣教整治双向发力

来源: 发布时间:2026-11-02 08:43:56 阅读:-

为进一步提升社会公众金融综合素养,防范各类金融诈骗及侵权行为发生,分行打通厅堂内外宣传渠道,兼顾知识普及与风险隐患排查,全方位守护广大群众的财产安全与消费权益。

向外延伸服务触角,支行组建志愿服务队伍走进校外活动场所开展线下专场科普。活动以现实案例为切入点,深度剖析各类金融诈骗套路,讲解个人信息防护要点,科普金融消费维权途径。现场设置互动答疑环节,工作人员面对面为参与群众答疑解惑,传授辨别虚假金融产品的实用方法,帮助大家提升风险识别能力。

网点作为金融教育的主窗口,支行充分发挥厅堂阵地作用,布设丰富的宣教物料,营造浓厚的金融知识学习氛围。大堂工作人员抓住客户业务办理等候时机,开展点对点的金融知识讲解,普及投资理财、资金转账相关注意事项,提醒广大市民提高警惕,远离各类高回报诱惑,守护自身财产。

在做好宣传引导的基础上,支行强化业务环节风险管控。针对大额交易、向陌生对象转账等业务场景落实风险提醒,对存在受骗苗头的业务及时开展善意劝阻。内部开展服务自查自纠,防范误导销售、不规范服务等问题发生,同时优化维权处理流程,保障消费者诉求可以得到快速响应处置。

金融知识普及和风险治理是长期任务。分行表示,将把公众金融宣教、风险排查纳入常态化工作,持续创新宣传形式,延伸服务覆盖面,以专业力量护航辖区健康稳定的金融消费环境。

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