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厅堂市场双向发力 交通银行连云港人民路支行扎实开展普惠金融宣传

来源: 发布时间:2026-11-02 08:45:29 阅读:-

为切实做好金融消费者权益保护工作,提升广大市民金融风险防范水平,人民路支行充分挖掘网点阵地资源,主动走向市井商圈,开展形式多样的金融知识普及活动,把反诈知识送到群众身边。

支行以营业网点为基础宣传阵地,在厅堂设立金融知识宣传专区,摆放防范电信诈骗、打击非法集资等各类宣传折页。大堂工作人员结合客户办理业务的等候间隙,开展一对一金融科普宣讲。围绕虚假投资理财、冒充公检法等高发诈骗类型,结合现实案例以案说法,提醒广大市民提高警惕,不轻信陌生来电,切勿随意向陌生账户转账。同时现场开展线上金融操作辅导,手把手教会群众识别虚假网络链接,规避网络操作风险,安全使用各类线上金融工具。

为进一步扩大宣传覆盖面,支行组建宣传小分队走进沈圩桥菜市场开展户外科普。菜市场人流量大,往来市民群体广泛,工作人员向过往群众发放宣传资料,细致讲解各类虚假投资圈套,警示大家远离所谓高收益投资项目,树立理性科学的投资观念。

与此同时,支行持续优化网点便民服务,开设便民服务窗口,配备老花镜、急救箱等便民物资。办理业务过程中坚持规范营销,杜绝误导销售、强制营销等行为,充分保障金融消费者的自主选择权,认真倾听群众的意见建议,持续改进服务质量。

下一步,人民路支行将持续推进公众金融教育常态化开展,不断延伸宣传触角,丰富宣传形式,常态化做好风险提示与金融科普,守护群众财产安全,践行金融机构社会责任。

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