为扎实推进金融消费者权益保护工作，切实提升社会公众金融风险防范意识，交通银行连云港浦东支行围绕 “守护金融权益 数智温暖民生” 主题，采取 “厅堂日常宣传 + 外拓走访宣传” 相结合模式，面向广大群众普及反诈、个人信息保护、金融消费者八项权利等知识，把金融消保服务落到实处。
支行以营业网点为宣传主阵地，全方位营造消保宣教氛围。在客户等候区、业务窗口摆放防范电信诈骗、个人信息保护、理性投资等主题宣传折页，方便客户取阅学习；网点跑马屏持续滚动播放 “守护金融权益，防范电信诈骗” 等宣传标语。柜员、大堂经理抓住业务办理间隙，结合不同客户群体特点开展差异化风险提示。针对办理大额转账、定期提前支取的老年客户，主动问询资金去向，核实收款方身份，提醒老人遇事多和家人商量；面对开卡、提升非柜面限额的年轻客户，重点告知出租出借银行卡的法律风险，提醒理性消费，远离网贷危害。工作人员还利用客户排队等候时间，以拉家常的方式分享冒充客服退款等真实诈骗案例，让金融提示更接地气。
在做好厅堂服务的同时，支行积极走出网点开展外拓宣传。工作人员利用午休、下班时段走进周边居民小区，向老年居民讲解冒充亲属索要钱财、虚假投资送礼品等养老骗局；走访便利店、餐馆等沿街商户，提示收款码不得转借他人，警惕洗钱风险；结合对公业务，深入合作企业，面向员工拆解冒充领导转账、高息理财诱惑等诈骗套路。
本次宣传坚持务实灵活，将风险提示融入业务点滴，不少老年客户在工作人员提醒下，主动表示转账前会先和家人核实，有效发挥风险预警拦截作用。同时支行也正视工作短板，针对宣传形式有限、外拓覆盖面不足、影像留存不全等问题，明确后续改进方向。
下一步，浦东支行将持续深耕金融消费者权益保护工作，立足厅堂做好常态化口头风险提醒，丰富案例类宣传物料，并计划结合重要节点开展集中社区宣传。不断优化宣传方式，用务实举措守护群众财产安全，切实履行金融机构消保社会责任。
（正文已结束）
推荐阅读：
免责声明及提醒：此文内容为本网所转载企业宣传资讯，该相关信息仅为宣传及传递更多信息之目的，不代表本网站观点，文章真实性请浏览者慎重核实！任何投资加盟均有风险，提醒广大民众投资需谨慎！
